Договор-оферта на оказание услуг

Редакция от 08.09.2026. Действует с момента публикации на Сайте.

Это договор. Он вступает в силу, как только вы оставили заявку, позвонили и подтвердили заказ, подписали смету, внесли предоплату или пустили бригаду на участок. Дальше «Исполнитель» — это мы, «Заказчик» — вы.

1. Что это за документ

ООО «СОЮЗ-К» (ИНН 5075026439, ОГРН 1145075001400) предлагает любому человеку или организации заключить договор на работы, перечисленные ниже.

По статьям 435, 437 и 438 Гражданского кодекса это публичная оферта: предложение, обращённое ко всем сразу, на одних и тех же условиях.

Если мы подписали с вами отдельный письменный договор, работают его условия. Эта страница действует в той части, которой он не касается.

2. Какие работы

• Копка, чистка, ремонт и углубление колодцев из железобетонных колец;
• Бурение скважин на воду — артезианских, песчаных, абиссинских;
• Водоснабжение частного дома и дачи;
• Канализация и автономные септики;
• Отопление;
• Деревянные изделия для участка.

Что именно, в каком объёме, за сколько и к какому сроку — записываем в смету или техническое задание. Они становятся частью договора.

3. Когда договор считается заключённым

С момента, когда вы сделали любое из этого:

• отправили заявку через форму на ruskolodec.com;
• позвонили по +7 (906) 113-78-88 и подтвердили заказ;
• подписали акт осмотра или смету после выезда мастера;
• внесли предоплату, если она предусмотрена;
• пустили наших работников на объект.

Пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса называет это акцептом.

4. Цена и оплата

Цены на сайте ориентировочные — они нужны, чтобы вы понимали порядок сумм.

Настоящую цену мастер называет после выезда на участок и осмотра. Она попадает в смету и в одностороннем порядке не меняется.

Если под землёй окажется то, чего не было видно сверху, — плывун, валуны, нужна тяжёлая техника, — мы останавливаемся и согласовываем с вами дополнительное соглашение. Без вашего согласия мы ничего не докапываем и ничего не выставляем к оплате.

Платим в два этапа, если в смете не записано иное:

• первый — 50 % сметной стоимости в день, когда кольца и материалы выгружены на участке;
• второй — остаток в день окончания работ.

Наличными или на расчётный счёт, в рублях. Дополнительные работы и материалы оплачиваются отдельно, по факту.

5. Сроки

Сроки начала и окончания работ записываем в смету или дополнительное соглашение.

Мы можем их сдвинуть, если:

• случились обстоятельства непреодолимой силы;
• мешает погода: паводок, сильные морозы, ливни;
• техника не может заехать на участок по причинам на вашей стороне;
• мы ждём от вас согласования дополнительных работ.

6. Кто что делает

Мы:

• выполняем работы в согласованном объёме и в срок;
• ставим железобетонные колодезные кольца — марку и количество записываем в смету;
• затираем швы между кольцами цементным раствором, заделываем сколы, выступы и трещины;
• соблюдаем строительные нормы и СанПиН: расстояния до источников загрязнения, донный фильтр;
• сдаём колодец с водой не менее 70 см по высоте столба в зимний период;
• выдаём паспорт колодца или скважины — с глубиной, числом колец и перечнем работ;
• даём гарантию 12 месяцев, условия в пункте 7.

Вы:

• пускаете работников и технику на участок в согласованное время;
• показываете, где под землёй проходят кабель, газ и другие коммуникации;
• улаживаете вопросы с соседями и контролирующими органами, если работы этого требуют;
• принимаете и оплачиваете сделанное — в том числе если мы закончили раньше срока.

7. Гарантия

Гарантийный срок на все виды работ — 12 месяцев со дня их окончания. Тот же срок стоит в бумажном договоре, который вы подписываете перед началом работ.

На оборудование и материалы действует гарантия их производителя или продавца — мы передаём вам документы на них вместе с актом.

Колодец считается пригодным к эксплуатации, если из него свободно поднимается стандартное ведро 9–12 л. Отклонения колец по размеру и форме в пределах допусков, небольшие выступы и увод шахты от вертикали дефектом не считаются.

Гарантия не покрывает:

• подвижку колец от смещения и морозного пучения грунта и вызванное этим нарушение швов — предсказать пучение нельзя, оно зависит от грунта на вашем участке;
• подъём дна в колодцах на песчаном дне и плывуне;
• разрушение цементного раствора, если работы шли при минусовой температуре;
• проникновение грунтовых, ливневых и талых вод через конструкции: железобетонные кольца и стыки водонепроницаемыми не являются;
• сезонное падение уровня воды и истощение водоносного слоя;
• повреждения от ваших действий или действий третьих лиц;
• загрязнение воды с поверхности, если глиняный замок не сделан по вашему решению;
• изделия, которые эксплуатировали вопреки нашим рекомендациям.

Перечень выше — про то, на что мы повлиять не можем. Если кольца разошлись или шов потёк из-за нашей работы, мы приедем и исправим: брак остаётся браком, под какой бы пункт он ни попадал.

Гарантия действует, если работы оплачены полностью и в срок. Если после нас в шахте работал кто-то ещё, за последствия этих работ мы не отвечаем.

Претензию рассматриваем в сроки, установленные законом «О защите прав потребителей».

8. Чего мы не гарантируем

Место для колодца выбираем вместе с вами, но глубину и приток воды заранее не назовём: и то и другое зависит от геологии участка, а она под землёй.

По воде договор даёт одну гарантию: колодец сдаём с водой не меньше 70 см по высоте столба в зимний период. Если столб ниже, предлагаем углубить. Стоимость дополнительных колец считаем отдельно и согласуем до начала работ.

Химический состав воды, её пригодность к питью и суточный дебет мы не определяем и не гарантируем. Уровень воды меняется от времени года, снежности зимы, засухи, мелиорации по соседству, бурения скважин рядом и загрязнения поверхности.

Проходку ведём в необводнённых грунтах ненарушенной структуры не выше 4-й категории по бурению — это глины, суглинки, пески и супеси. Если под землёй встретятся валуны и куски породы больше 80 см, плывун глубже 80 см или с притоком больше 150 л/ч, продолжать теми же силами нельзя: мы останавливаемся и обсуждаем с вами, что делать дальше.

Мы также не отвечаем:

• за загрязнение воды с соседних участков;
• за работу насосов, фильтров и другого оборудования, которое ставили не мы.

Если до водоносного слоя дойти не удалось, вы оплачиваете фактически выполненное: копку, смонтированные кольца, доставку. Привезённые, но не пригодившиеся кольца остаются у вас — забирать и возвращать за них деньги договор не предусматривает.

9. Тайна и персональные данные

Мы не разглашаем то, что узнали о вас и вашем участке во время работ.

Персональные данные обрабатываем по политике конфиденциальности.

10. Обстоятельства непреодолимой силы

Ни одна сторона не отвечает за неисполнение договора, если помешали стихийное бедствие, военные действия, акты государственных органов и подобные обстоятельства, на которые она не могла повлиять.

11. Споры

Сначала пробуем договориться. Напишите на 89061137888@mail.ru — ответим и постараемся закрыть вопрос без суда.

Если не вышло, спор решает суд. Обращаться в суд до переписки с нами вы не обязаны, а если вы физическое лицо, то выбираете суд сами — по своему месту жительства, по месту нашего нахождения или по месту заключения договора (часть 2 статьи 17 закона «О защите прав потребителей»).

12. Изменения оферты

Мы можем изменить условия. Новая редакция действует с момента публикации на ruskolodec.com.

Заказы, размещённые до изменения, выполняются на прежних условиях — тех, что действовали в день заключения договора.

13. Наши реквизиты